Privatnosti

Chatbox AI (“mi”, “naše” ili “mi”) posvećen je zaštiti vaše privatnosti…

Ova obavijest o privatnosti za Chatbox AI (“Tvrtka”, “Stranica”, “Web stranica”, “Aplikacija”, “mi”, “mi” ili “naša”) opisuje kako i zašto možemo prikupljati, pohranjivati, koristiti i/ili dijeliti (“obrađivati”) vaše podatke kada koristite naše usluge (“Usluge”), primjerice kada vi:

Pristup našoj web stranici može se ostvariti bez potrebe za davanjem bilo kakvih informacija. Ako se odlučite registrirati i/ili ugovoriti jedan od naših planova, morat ćete nam dostaviti neke osobne podatke.

Pitanja ili nedoumice? Čitanje ove obavijesti o privatnosti pomoći će vam da razumijete svoja prava i izbore o privatnosti. Ako se ne slažete s našim pravilima i praksama, molimo vas da ne koristite naše Usluge. Ako i dalje imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica, molimo kontaktirajte nas na [email protected].

Definicije i ključni pojmovi

Cookie: Mali podatak koji vaš web preglednik pohranjuje na vaš uređaj dok pregledavate web stranicu. Kolačići se koriste u razne svrhe, uključujući identifikaciju preglednika, analitiku, pamćenje preferencija (poput jezika ili podataka za prijavu) te poboljšanje korisničkog iskustva.

Tvrtka (također nazvana “mi”, “mi” ili “naša”): Odnosi se na Chatbox AI.

Zemlja: Odnosi se na jurisdikciju u kojoj je Chatbox AI smješten, u ovom slučaju Sjedinjene Američke Države.

Kupac: Odnosi se na pojedinca ili pravnu osobu (kao što je tvrtka ili organizacija) koja se prijavljuje ili pretplaćuje za korištenje Chatbox AI usluge u poslovne ili osobne svrhe.

Uređaj: Bilo koji uređaj povezan na internet, poput pametnog telefona, tableta, računala ili bilo koje druge tehnologije koja može pristupiti Usluzi.

IP adresa: Jedinstveni niz brojeva dodijeljen svakom uređaju povezanom na Internet. Ponekad se može koristiti za približno određivanje geografske lokacije uređaja.

Osoblje: Osobe zaposlene ili ugovorene za obavljanje usluga u ime tvrtke.

Osobni podaci: Sve informacije koje se odnose na identificiranu ili prepoznatljivu fizičku osobu (kao što su ime, IP adresa ili e-mail adresa)

Usluga: Odnosi se na funkcionalnost, proizvode, aplikacije i usluge koje pruža Chatbox AI, uključujući, ali ne ograničavajući se na pristup putem web stranice i mobilne aplikacije.

Pružatelji usluga trećih strana: Odnosi se na vanjske subjekte poput pružatelja analitike, marketinških partnera, oglašivača i drugih organizacija koje mogu pomoći u isporuci, promociji ili poboljšanju naših usluga, a s kojima se osobni podaci mogu dijeliti u skladu s ovom Politikom.

Web stranica: Odnosi se na službenu Chatbox AI web stranicu, dostupnu na chat-box.ai

Vi: Osoba (subjekt podataka) koja pristupa ili koristi Uslugu, bilo osobno ili u ime organizacije, i čiji se osobni podaci obrađuju prema ovoj Politici privatnosti.

Prikupljene informacije

Ukratko: Prikupljamo osobne podatke koje nam dajete.

Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dajete prilikom registracije na Usluge, izražavanja interesa za dobivanje informacija o nama ili našim proizvodima i uslugama, kada sudjelujete u aktivnostima na Uslugama ili na drugi način kada nas kontaktirate.

Osobne podatke ste vi dali. Osim ako ne koristite verziju besplatnog pristupa, Chatbox AI zahtijeva od korisnika na plaćenom paketu ili besplatnom probnom razdoblju da unesu neke osobne podatke (poput e-mail adrese) za korištenje Chatbox AI proizvoda i usluga. Vrsta informacija koje prikupljamo ovisi o tome kako komunicirate s nama, koje opcije odaberete i značajke koje koristite. Sve osobne podatke dajete dobrovoljno.

Podaci o plaćanju. Naš pružatelj plaćanja može prikupiti potrebne podatke o plaćanju za obradu vaše uplate ako obavite kupnje.

Podaci za prijavu na društvene mreže. Možda ćemo vam ponuditi opciju registracije kod nas koristeći postojeće podatke o vašem računu na društvenim mrežama, poput vašeg Google računa. Ako se odlučite registrirati na ovaj način, morat ćemo prikupiti potrebne informacije.

Prometni podaci. Chatbox AI može prikupljati razne podatke posjetitelja poput jezičnih preferencija, IP adresa, postavki preglednika, operativnih sustava, datuma/vremena i podataka o klikovima (zajedno “Podaci posjetitelja”). Chatbox AI može koristiti podatke o posjetiteljima za prikupljanje podataka o prometu o vrstama posjetitelja koji koriste stranicu. Možemo koristiti podatke o prometu za analizu prometa na stranici, ali te informacije se ne pregledavaju radi osobnih podataka. Također možemo koristiti podatke o prometu za dijagnosticiranje problema s našim serverom, administraciju stranice ili prikaz sadržaja prema vašim preferencijama.

Kolačići. Chatbox AI može koristiti standardnu funkcionalnost kolačića popularnih preglednika i pružatelja usluga trećih strana, poput Google Analytics značajki, ili implementirati kolačiće i kodove za praćenje, omogućujući zadržavanje malih podatkovnih elemenata vezanih uz interakciju posjetitelja sa Stranicom ili korištenje aplikacija putem odabranog uređaja. Chatbox AI ne prikuplja osobne podatke u kolačićima niti koristi kolačiće za rudarenje osobnih podataka. Možete ukloniti trajne kolačiće slijedeći upute iz direktorija “pomoć” vašeg internetskog preglednika. Ako odbijete kolačiće, i dalje možete koristiti našu stranicu, ali vaša mogućnost korištenja nekih dijelova stranice bit će ograničena.

Kako obrađujemo vaše podatke?

Ukratko: Obrađujemo vaše podatke kako bismo pružili, poboljšali i upravljali našim uslugama, komunicirali s vama, radi sigurnosti i prevencije prijevara te kako bismo bili u skladu sa zakonom. Također možemo obrađivati vaše podatke u druge svrhe uz vaš pristanak.

Vaše osobne podatke obrađujemo iz različitih razloga, ovisno o načinu na koji komunicirate s našim uslugama, uključujući:

Kako bi se olakšalo kreiranje i autentifikacija računa te upravljanje korisničkim računima. Možemo obraditi vaše podatke kako biste mogli kreirati i prijaviti se na svoj račun, kao i održavati vaš račun u ispravnom stanju.

Za traženje povratnih informacija. Možemo obrađivati vaše podatke kada je potrebno zatražiti povratne informacije i kontaktirati vas u vezi s korištenjem naših usluga.

Da vam šaljem marketinške i promotivne poruke. Možemo obrađivati osobne podatke koje nam šaljete u marketinške svrhe, ako je to u skladu s vašim marketinškim preferencijama. Možete se odjaviti iz naših marketinških e-mailova u bilo kojem trenutku iz postavki svog računa.

Za prepoznavanje trendova korištenja. Možemo obrađivati informacije o tome kako koristite naše usluge kako bismo bolje razumjeli kako se koriste i mogli ih poboljšati.

S kojima dijelimo vaše osobne podatke

Ukratko: Informacije možemo dijeliti u specifičnim situacijama opisanim u ovom odjeljku i/ili sa sljedećim kategorijama trećih strana.

Možemo dijeliti vaše podatke s trećim stranama (“trećim stranama”) koje obavljaju usluge za nas ili u naše ime i zahtijevaju pristup takvim informacijama za taj posao. Primjeri ovih trećih strana uključuju, ali nisu ograničeni na:

Procesori plaćanja
Usluge analitike podataka
Oglasne mreže
Pružatelji API/SDK-ova

Također ćemo možda morati podijeliti vaše osobne podatke u sljedećoj situaciji:

Poslovni transferi. Možemo dijeliti ili prenositi vaše podatke u vezi ili tijekom pregovora o bilo kojem spajanju, prodaji imovine tvrtke, financiranju ili preuzimanju cijelog ili dijela našeg poslovanja drugoj tvrtki.

Otkrivanja radi zaštite nas ili drugih

Možemo pristupiti, sačuvati i otkriti bilo koje informacije koje pohranjujemo povezane s vama vanjskim stranama ako, u dobroj vjeri, smatramo da je to potrebno ili prikladno za: poštivanje zahtjeva za provedbu zakona ili nacionalne sigurnosti i pravnih postupaka, poput sudskog naloga ili sudskog poziva; zaštititi svoja, naša ili tuđa prava, imovinu ili sigurnost; provoditi naše politike ili ugovore; naplatiti iznose koji nam duguju; ili pomoći u istrazi ili procesuiranju sumnjivih ili stvarnih nezakonitih aktivnosti.

Kako upravljamo vašim prijavama na društvenim mrežama?

Ukratko: Ako se odlučite registrirati ili prijaviti na naše usluge putem računa na društvenim mrežama, možemo imati pristup određenim informacijama o vama.

Naše usluge vam omogućuju registraciju i prijavu putem Google prijave, Apple prijave i drugih podataka. Kada se odlučite za to, dobit ćemo određene informacije o vama od Googlea ili Applea. Informacije o profilu koje primamo mogu varirati ovisno o tome koje odlučite učiniti javnima na svom Google ili Apple računu, ali često uključuju vaše ime i e-mail adresu.

Vaše osobne podatke čuvat ćemo samo onoliko dugo koliko je to potrebno za svrhe navedene u ovoj obavijesti o privatnosti, osim ako zakon ne zahtijeva ili dopušta dulje razdoblje čuvanja (kao što su porezni, računovodstveni ili drugi zakonski zahtjevi).

Kada nemamo stalnu legitimnu poslovnu potrebu za obradom vaših osobnih podataka, izbrisat ćemo ili anonimizirati te podatke, ili, ako to nije moguće (na primjer, jer su vaši osobni podaci pohranjeni u arhivi sigurnosnih kopija), tada ćemo vaše osobne podatke sigurno pohraniti i izolirati od daljnje obrade dok brisanje ne bude moguće.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Ukratko: Čuvamo vaše podatke onoliko dugo koliko je potrebno kako bismo ispunili svrhe navedene u ovoj obavijesti o privatnosti, osim ako zakon ne zahtijeva drugačije.

Kako možemo zaštititi vaše podatke?

Ukratko: Cilj nam je zaštititi vaše osobne podatke kroz sustav organizacijskih i tehničkih sigurnosnih mjera

Implementirali smo sve potrebne tehničke i organizacijske sigurnosne mjere osmišljene za zaštitu svih osobnih podataka koje obrađujemo. Međutim, unatoč našim mjerama zaštite i naporima da zaštitimo vaše podatke, nijedan elektronički prijenos putem Interneta ili tehnologija pohrane podataka ne može biti 100% siguran. Kao i na svakoj drugoj web stranici, ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost prikupljenih informacija, stoga morate surađivati i koristiti zdrav razum u vezi s dijeljenim informacijama u svakom trenutku. Razumijete i priznajete da, čak i nakon brisanja, osobni i neosobni podaci mogu ostati vidljivi u predmemoriji ili ako su ih drugi korisnici kopirali ili pohranili.

Prikupljamo li informacije od maloljetnika?

Ukratko: Ne prikupljamo svjesno podatke niti ih reklamiramo djeci mlađoj od 18 godina.

Ne prikupljamo svjesno podatke od djece mlađe od 18 godina. Korištenjem Usluga potvrđujete da imate najmanje 18 godina ili da ste roditelj ili skrbnik takvog maloljetnika te pristajete na korištenje Usluga od strane te maloljetne uzdržavane osobe.

Pregledajte ili promijenite informacije u svom računu

Ako u bilo kojem trenutku želite pregledati ili promijeniti informacije na svom računu ili ga ukinuti, možete:

Prijavite se u postavke svog računa i ažurirajte svoj korisnički račun.

Kontroler osobnih podataka

djeluje kao Kontroler podataka, odgovoran za prikupljanje, obradu i pohranu osobnih podataka u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka kako bi se osigurala vaša privatnost.

Promjene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno mijenjati. Sve promjene bit će prikazane na ovoj stranici, zajedno s ažuriranim datumom “Zadnje ažuriranje”. Vaša je odgovornost povremeno pregledavati ove pravne uvjete kako biste bili informirani o novostima. Bit ćete podložni, i smatrat će se da ste bili upoznati s promjenama bilo kakvih izmijenjenih pravnih uvjeta i da ste ih prihvatili, nastavljajući koristiti usluge nakon datuma objave tih revidiranih pravnih uvjeta.

Zadnje ažuriranje 8. svibnja 2025.

Politika kolačića

Ova politika kolačića objašnjava kako Chatbox AI (“Tvrtka”, “Stranica”, “Web stranica”, “Aplikacija”, “mi”, “mi” ili “naš”) koristi kolačiće i slične tehnologije kako bi vas prepoznao kada posjetite našu web stranicu na https://chat-box.ai (“Web stranica”). Objašnjava što su te tehnologije i zašto ih koristimo.

Što su keksi?

Kolačići su male podatkovne datoteke koje omogućuju zadržavanje malih podatkovnih elemenata vezanih uz interakciju posjetitelja sa Stranicom ili korištenje aplikacija putem odabranog uređaja. Kolačići se široko koriste na web stranicama kako bi njihove stranice radile ili radile učinkovitije, kao i kako bi pružile informacije o izvještavanju.

Kolačići koje postavlja vlasnik web stranice nazivaju se “kolačići prve strane.” Kolačići koje postave druge osobe osim vlasnika web stranice nazivaju se “kolačići trećih strana.” Kolačići trećih strana omogućuju pružanje značajki ili funkcionalnosti trećih strana na ili putem web stranice (npr. oglašavanje, interaktivni sadržaj i analitika).

Zašto koristimo kolačiće?

Koristimo kolačiće prve i treće strane iz nekoliko razloga. Neki kolačići su potrebni iz tehničkih razloga kako bi naša web stranica funkcionirala, a mi ih nazivamo “esencijalnim” ili “strogo nužnim” kolačićima. Drugi kolačići također nam omogućuju da ciljamo interese naših korisnika kako bismo poboljšali iskustvo na našim Online uslugama. Treće strane koriste kolačiće putem naše web stranice za oglašavanje, analitiku i druge svrhe. To je detaljnije opisano u nastavku.

Kako mogu kontrolirati kolačiće?

Imate pravo odlučiti hoćete li prihvatiti ili odbiti kolačiće. Budući da se načini na koje možete odbiti kolačiće putem kontrola web preglednika razlikuju od preglednika do preglednika, trebali biste posjetiti izbornik pomoći za više informacija. Esencijalni kolačići ne mogu se odbiti jer su strogo nužni za pružanje usluga.

Ako odlučite odbiti kolačiće, i dalje možete koristiti našu web stranicu, iako vam pristup nekim funkcijama i dijelovima web stranice može biti ograničen. Također možete postaviti ili izmijeniti kontrole web preglednika kako biste prihvatili ili odbili kolačiće.

Specifične vrste kolačića prve i treće strane koje se pružaju putem naše web stranice i svrhe koje obavljaju opisane su u nastavku (imajte na umu da se specifični kolačići mogu razlikovati ovisno o specifičnim online svojstvima koja posjećujete):

Ključni kolačići za web stranicu:

Ovi kolačići su strogo nužni za pružanje usluga dostupnih putem naše web stranice i za korištenje nekih njezinih značajki, poput pristupa sigurnim područjima.

Kolačići za performanse i funkcionalnost:

Ovi kolačići koriste se za poboljšanje performansi i funkcionalnosti naše web stranice, ali nisu nužni. Međutim, bez tih kolačića, određene funkcionalnosti mogu postati nedostupne.

Gdje mogu dobiti dodatne informacije?

Ako imate bilo kakvih pitanja o našoj Politici privatnosti ili Politici kolačića, molimo pošaljite nam e-mail na [email protected]

Zadnje ažuriranje 8. lipnja 2025.