Política de privacidade

A IA de chatbox (“nós”, “nosso” ou “nós”) está comprometida em proteger sua privacidade…

Este aviso de privacidade para a Chatbox AI (“Empresa”, “Site”, “Site”, “Aplicação”, “nós”, “nós” ou “nosso”), descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar (“processar”) suas informações quando você utiliza nossos serviços (“Serviços”), como quando você:

O acesso ao nosso site pode ser feito sem a necessidade de fornecer qualquer informação. Se você decidir se registrar e/ou contratar um de nossos planos, precisará nos fornecer algumas informações pessoais.

Dúvidas ou preocupações? Ler este aviso de privacidade vai te ajudar a entender seus direitos e escolhas de privacidade. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, por favor, não utilize nossos Serviços. Se você ainda tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco pelo [email protected].

Definições e Termos-Chave

Cookie: Um pequeno pedaço de dados armazenado no seu dispositivo pelo seu navegador enquanto navega em um site. Os cookies são usados para diversos propósitos, incluindo identificar seu navegador, realizar análises, lembrar preferências (como idioma ou dados de login) e melhorar a experiência do usuário.

Empresa (também chamada de “nós”, “nós” ou “nosso”): Refere-se à IA de Chat.

País: Refere-se à jurisdição em que a IA de Chatbox está baseada, neste caso os Estados Unidos.

Cliente: Refere-se à pessoa física ou entidade legal (como uma empresa ou organização) que se cadastra ou assina para usar o Serviço da IA do Chatbox para fins comerciais ou pessoais.

Dispositivo: Qualquer dispositivo conectado à internet, como smartphone, tablet, computador ou qualquer outra tecnologia que possa acessar o Serviço.

Endereço IP: Uma sequência única de números atribuída a cada dispositivo conectado à Internet. Às vezes, pode ser usado para aproximar a localização geográfica de um dispositivo.

Pessoal: Indivíduos empregados ou contratados para prestar serviços em nome da Empresa.

Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável (como nome, endereço IP ou endereço de e-mail)

Serviço: Refere-se à funcionalidade, produtos, aplicativos e serviços fornecidos pela Chatbox AI, incluindo, mas não se limitando a, acesso via site e aplicativo móvel.

Provedores de Serviços Terceirizados: Refere-se a entidades externas, como provedores de análise, parceiros de marketing, anunciantes e outras organizações que possam ajudar a entregar, promover ou aprimorar nossos serviços, e com quem dados pessoais podem ser compartilhados de acordo com esta Política.

Site: Refere-se ao site oficial da Chatbox AI, acessível em chat-box.ai

Você: A pessoa (suspeito dos dados) que acessa ou utiliza o Serviço, seja pessoalmente ou em nome de uma organização, e cujos dados pessoais são tratados sob esta Política de Privacidade.

Informações Coletadas

Resumindo: coletamos informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao se registrar nos Serviços, demonstrar interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando você participa de atividades nos Serviços, ou de outra forma ao entrar em contato conosco.

Informações pessoais fornecidas por você. A menos que você esteja usando a versão de Acesso Gratuito, o Chatbox AI exige que usuários com plano pago ou teste gratuito forneçam algumas informações pessoais (como um endereço de e-mail) para usar os produtos e serviços do Chatbox AI. O tipo de informação que coletamos depende de como você interage conosco, das opções que escolhe e dos recursos que utiliza. Todas as informações pessoais são fornecidas por você voluntariamente.

Dados de pagamento. Nosso provedor de pagamento pode coletar os dados necessários para processar seu pagamento caso você faça compras.

Dados de login em redes sociais. Podemos oferecer a opção de se registrar conosco usando os dados da sua conta de rede social existente, como sua conta do Google. Se você optar por se registrar dessa forma, precisaremos coletar as informações necessárias.

Dados de tráfego. A IA de chatbox pode coletar uma variedade de dados de visitantes, como preferências de idioma, endereços IP, configurações do navegador, sistemas operacionais, carimbos de data/hora e dados de cliques (coletivamente “Dados de Visitantes”). A IA de chatbox pode usar Dados de Visitantes para compilar dados de tráfego sobre os tipos de visitantes que utilizam o Site. Podemos usar Dados de Tráfego para analisar o tráfego do Site, mas essas informações não são examinadas para Informações Pessoais. Também podemos usar Dados de Tráfego para diagnosticar problemas em nosso servidor, administrar nosso Site ou exibir conteúdo de acordo com suas preferências.

Bolinhos. A IA de Chatbox pode utilizar a funcionalidade padrão de cookies de aplicativos populares de navegador e provedores terceirizados, como recursos do Google Analytics, ou implementar cookies e códigos de rastreamento, permitindo a retenção de pequenos elementos de dados relacionados à interação do visitante com o Site ou ao uso de Aplicativos através do dispositivo escolhido. A Chatbox AI não captura Informações Pessoais em cookies nem usa cookies para minerar Informações Pessoais. Você pode remover cookies persistentes seguindo as instruções fornecidas no diretório de “ajuda” do seu navegador. Se você rejeitar cookies, ainda pode usar nosso site, mas sua capacidade de usar algumas áreas do site será limitada.

Como processamos suas informações?

Resumindo: Processamos suas informações para fornecer, aprimorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com seu consentimento.

Processamos suas informações pessoais por diversos motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

Facilitar a criação e autenticação de contas e, de outra forma, gerenciar contas de usuário. Podemos processar suas informações para que você possa criar e fazer login na sua conta, além de manter sua conta funcionando.

Para pedir feedback. Podemos processar suas informações quando necessário para solicitar feedback e para entrar em contato sobre o uso dos nossos Serviços.

Para enviar comunicações de marketing e promoção. Podemos processar as informações pessoais que você nos envia para fins de marketing, se isso estiver de acordo com suas preferências de marketing. Você pode optar por não receber nossos e-mails de marketing a qualquer momento nas configurações da sua conta.

Para identificar tendências de uso. Podemos processar informações sobre como você utiliza nossos Serviços para entender melhor como eles estão sendo utilizados, e assim podemos melhorá-los.

Com quem compartilhamos seus dados pessoais

Resumindo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com as seguintes categorias de terceiros.

Podemos compartilhar seus dados com provedores terceirizados (“terceiros”) que prestam serviços para nós ou em nosso nome e precisam de acesso a essas informações para realizar esse trabalho. Exemplos desses terceiros incluem, mas não se limitam a:

Processadores de Pagamento
Serviços de Análise de Dados
Redes de Anúncios
Provedores de APIs/SDKs

Também podemos precisar compartilhar suas informações pessoais na seguinte situação:

Transferências de negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações, de qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição total ou parcial do nosso negócio para outra empresa.

Divulgações para nos proteger ou proteger outros

Podemos acessar, preservar e divulgar qualquer informação que armazenemos associada a você a terceiros se, de boa-fé, acreditarmos que isso é necessário ou apropriado para: cumprir solicitações e processos legais das autoridades ou da segurança nacional, como uma ordem judicial ou intimação; proteger seus direitos, propriedade ou segurança de terceiros; fazer cumprir nossas políticas ou contratos; Cobrar os valores devidos a nós; ou auxiliar em uma investigação ou processo de atividade suspeita ou real ilegal.

Como lidamos com seus logins sociais?

Resumindo: Se você optar por se registrar ou fazer login em nossos Serviços usando uma conta de rede social, podemos ter acesso a certas informações sobre você.

Nossos serviços oferecem a possibilidade de se registrar e logar usando seu login do Google, login Apple e muito mais. Quando você optar por fazer isso, receberemos certas informações de perfil sobre você do Google ou da Apple. As informações do perfil que recebemos podem variar dependendo das informações que você escolher tornar públicas na sua conta Google ou Apple, mas frequentemente incluirão seu nome e endereço de e-mail.

Só manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para os propósitos estabelecidos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como impostos, contabilidade ou outros requisitos legais).

Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima contínua de processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos com segurança suas informações pessoais e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

Por quanto tempo guardamos suas informações?

Resumindo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos definidos neste aviso de privacidade, salvo necessidade legal de outra forma.

Como mantemos suas informações seguras?

Em resumo: nosso objetivo é proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas organizacionais e técnicas de segurança

Implementamos todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias de segurança, projetadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processemos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura. Assim como em qualquer outro site, não podemos garantir a segurança absoluta das informações coletadas, então você deve colaborar e usar o bom senso sobre as informações compartilhadas o tempo todo. Você entende e reconhece que, mesmo após a exclusão, informações pessoais e não pessoais podem permanecer visíveis no cache ou se outros usuários as copiaram ou armazenaram.

Coletamos informações de menores?

Resumindo: Não coletamos dados conscientemente nem comercializamos para crianças menores de 18 anos.

Não solicitamos conscientemente dados de crianças menores de 18 anos. Ao utilizar os Serviços, você demonstra que tem pelo menos 18 anos ou que é o pai ou responsável desse menor e consente com o uso desses serviços pelo dependente menor.

Revise ou altere as informações da sua conta

Se você quiser revisar ou alterar as informações da sua conta ou encerrá-la, pode:

Faça login nas configurações da sua conta e atualize sua conta de usuário.

Responsável por Dados Pessoais

atua como Responsável por Administrar os Dados, responsável por coletar, processar e armazenar dados pessoais em conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados para garantir que sua privacidade seja protegida.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos modificar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão refletidas nesta página, junto com a data atualizada de “Última atualização”. É sua responsabilidade revisar periodicamente esses termos legais para se manter informado sobre atualizações. Você estará sujeito e será considerado como tendo sido informado e aceitado, as mudanças em quaisquer termos legais revisados por sua continuidade no uso dos Serviços após a data em que tais termos legais revisados forem publicados.

Última atualização em 8 de maio de 2025

Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica como a Chatbox AI (“Empresa”, “Site”, “Site”, “Aplicativo”, “Nós”, “nós” ou “nossos”) usa cookies e tecnologias similares para reconhecê-lo quando você visita nosso site em https://chat-box.ai (“Website”). Ele explica o que são essas tecnologias e por que as utilizamos.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de dados, permitindo a retenção de pequenos elementos de dados relacionados à interação do visitante com o Site ou ao uso de Aplicativos por meio do dispositivo escolhido. Cookies são amplamente usados por sites para fazer seus sites funcionarem, ou para funcionar de forma mais eficiente, além de fornecer informações de relatório.

Cookies definidos pelo proprietário do site são chamados de “cookies de primeira parte”. Cookies definidos por partes que não sejam o proprietário do site são chamados de “cookies de terceiros”. Cookies de terceiros permitem que recursos ou funcionalidades de terceiros sejam fornecidos dentro ou por meio do site (por exemplo, publicidade, conteúdo interativo e análises).

Por que usamos cookies?

Usamos cookies de primeira e terceira parte por vários motivos. Alguns cookies são necessários por razões técnicas para que nosso site funcione, e nos referimos a esses cookies como “essenciais” ou “estritamente necessários”. Outros cookies também nos permitem direcionar os interesses dos nossos usuários para melhorar a experiência em nossos Serviços Online. Terceiros fornecem cookies através do nosso site para publicidade, análises e outros fins. Isso é descrito com mais detalhes abaixo.

Como posso controlar cookies?

Você tem o direito de decidir se aceita ou rejeita cookies. Como os meios de recusar cookies através dos controles do navegador variam de navegador para navegador, você deve acessar o menu de ajuda do navegador para mais informações. Cookies essenciais não podem ser rejeitados, pois são estritamente necessários para fornecer seus serviços.

Se você optar por rejeitar cookies, ainda pode usar nosso site, embora seu acesso a algumas funcionalidades e áreas do site possa ser restrito. Você também pode configurar ou alterar os controles do navegador para aceitar ou recusar cookies.

Os tipos específicos de cookies de primeira e terceira parte servidos pelo nosso site e os fins que eles desempenham são descritos abaixo (por favor, note que os cookies específicos servidos podem variar dependendo das Propriedades Online específicas que você visita):

Cookies essenciais para o site:

Esses cookies são estritamente necessários para fornecer serviços disponíveis em nosso site e para usar alguns de seus recursos, como acesso a áreas seguras.

Cookies de desempenho e funcionalidade:

Esses cookies são usados para melhorar o desempenho e a funcionalidade do nosso site, mas não são essenciais. No entanto, sem esses cookies, certas funcionalidades podem se tornar indisponíveis.

Onde posso obter informações adicionais?

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou Política de Cookies, por favor, envie um e-mail para [email protected]

Última atualização em 8 de junho de 2025