Политика конфиденциальности

Chatbox AI («мы», «наш» или «мы») стремится защищать вашу приватность…

Это уведомление о конфиденциальности Chatbox AI («Компания», «Сайт», «Веб-сайт», «Приложение», «мы», «мы» или «наш») описывает, как и почему мы можем собирать, хранить, использовать и/или распространять («обрабатывать») вашу информацию при использовании наших сервисов («Сервисов»), например, когда вы:

Доступ к нашему сайту возможен без необходимости предоставлять какую-либо информацию. Если вы решите зарегистрироваться и/или заключить контракт на один из наших планов, вам потребуется предоставить нам личную информацию.

Вопросы или опасения? Чтение этого уведомления о конфиденциальности поможет вам понять ваши права и выбор в области конфиденциальности. Если вы не согласны с нашими политиками и практиками, пожалуйста, не используйте наши услуги. Если у вас остаются вопросы или опасения, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Определения и ключевые термины

Cookie: небольшой фрагмент данных, хранящийся на вашем устройстве браузером во время просмотра сайта. Файлы cookie используются для различных целей, включая идентификацию браузера, проведение аналитики, запоминание предпочтений (например, язык или данные для входа) и улучшение пользовательского опыта.

Компания (также называемая «мы», «мы» или «наш»): Относится к ИИ в чатбоксе.

Страна: Относится к юрисдикции, в которой базируется Chatbox AI, в данном случае Соединённые Штаты.

Клиент: Относится к физическому или юридическому лицу (например, компании или организации), которое регистрируется или подписывается на использование сервиса Chatbox AI в деловых или личных целях.

Устройство: любое устройство с подключением к Интернету, такое как смартфон, планшет, компьютер или любая другая технология, способная получить доступ к Сервису.

IP-адрес: уникальная строка номеров, присваиваемых каждому устройству, подключённому к Интернету. Иногда его можно использовать для приближения географического расположения устройства.

Персонал: Лица, нанятые или заключённые по контракту для выполнения услуг от имени Компании.

Персональные данные: любая информация, относящаяся к идентифицируемому или идентифицируемому физическому лицу (например, имя, IP-адрес или адрес электронной почты)

Сервис: относится к функциональности, продуктам, приложениям и услугам, предоставляемым Chatbox AI, включая, но не ограничиваясь, доступом через веб-сайт и мобильное приложение.

Сторонние поставщики услуг: Это внешние организации, такие как поставщики аналитики, маркетинговые партнёры, рекламодатели и другие организации, которые могут помогать в предоставлении, продвижении или улучшении наших услуг, а также с которыми персональные данные могут передаваться в соответствии с настоящей Политикой.

Веб-сайт: относится к официальному сайту Chatbox AI, доступному по адресу chat-box.ai

Вы: Лицо (субъект данных), которое получает доступ к Сервису или использует его, будь то лично или от имени организации, и чьи персональные данные обрабатываются в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.

Собранная информация

Вкратце: мы собираем личную информацию, которую вы нам предоставляете.

Мы собираем личную информацию, которую вы добровольно предоставляете нам при регистрации на Сервисах, проявлении интереса к получению информации о нас или наших продуктах и Услугах, при участии в деятельности на Сервисах или при связи с нами.

Личная информация, предоставленная вами. Если вы не используете версию с бесплатным доступом, Chatbox AI требует от пользователей платного тарифного плана или бесплатного пробного периода предоставления личной информации (например, адреса электронной почты) для использования продуктов и услуг Chatbox AI. Тип информации, которую мы собираем, зависит от того, как вы взаимодействуете с нами, выбранные вами опции и используемые функции. Вся личная информация предоставляется вами добровольно.

Платежные данные. Наш платёжный провайдер может собирать необходимые платежные данные для обработки вашего платежа при покупке.

Данные для входа в социальные сети. Мы можем предоставить вам возможность зарегистрироваться у нас, используя существующие данные вашего аккаунта в социальных сетях, например, ваш аккаунт Google. Если вы решите зарегистрироваться таким образом, нам потребуется собрать необходимую информацию.

Данные о трафике. Chatbox AI может собирать различные данные о посетителях, такие как языковые предпочтения, IP-адреса, настройки браузера, операционные системы, отметки даты/времени и данные о кликах (вместе «Данные посетителей»). Chatbox AI может использовать данные о посетителях для сбора данных о трафике о типах посетителей, использующих сайт. Мы можем использовать данные о трафике для анализа трафика сайта, но эта информация не проверяется на личную информацию. Мы также можем использовать данные о трафике для диагностики проблем с нашим сервером, управления нашим сайтом или отображения контента по вашим предпочтениям.

Печенье. Chatbox AI может использовать стандартную функциональность cookie, принадлежащую популярным браузерным приложениям и сторонним провайдерам, таким как функции Google Analytics, или реализовывать файлы cookie и коды отслеживания, позволяя сохранять небольшие элементы данных, связанные с взаимодействием посетителя с Сайтом или использованием приложений через выбранное устройство. Chatbox AI не собирает личную информацию в файлах cookie и не использует файлы cookie для добычи личной информации. Вы можете удалить постоянные файлы cookie, следуя инструкциям в справочнике «справки» вашего интернет-браузера. Если вы отклоните файлы cookie, вы всё равно можете пользоваться нашим сайтом, но ваши возможности использовать некоторые его разделы будут ограничены.

Как мы обрабатываем вашу информацию?

Короче говоря: Мы обрабатываем вашу информацию, чтобы предоставлять, улучшать и администрировать наши услуги, общаться с вами для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, а также для соблюдения закона. Мы также можем обрабатывать вашу информацию для других целей с вашего согласия.

Мы обрабатываем вашу личную информацию по разным причинам, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашими услугами, включая:

Для облегчения создания и аутентификации, а также управления аккаунтами пользователей. Мы можем обработать вашу информацию, чтобы вы могли создать и войти в свой аккаунт, а также поддерживать его в рабочем состоянии.

Запросить обратную связь. Мы можем обработать вашу информацию при необходимости, чтобы запросить обратную связь и связаться с вами по поводу использования наших услуг.

Чтобы отправлять вам маркетинговые и промо-коммуникации. Мы можем обрабатывать личную информацию, которую вы отправляете нам для наших маркетинговых целей, если это соответствует вашим маркетинговым предпочтениям. Вы можете в любое время отказаться от использования наших маркетинговых писем через настройки вашего аккаунта.

Выявлять тенденции использования. Мы можем обработать информацию о том, как вы используете наши услуги, чтобы лучше понять, как они применяются, и улучшить их.

С кем мы делимся вашими личными данными

Кратко: мы можем делиться информацией в конкретных ситуациях, описанных в этом разделе, и/или со следующими категориями третьих лиц.

Мы можем передавать ваши данные сторонним провайдерам («третьим лицам»), которые оказывают услуги для нас или от нашего имени, и для выполнения этой работы требуется доступ к такой информации. Примеры таких третьих лиц включают, но не ограничиваются:

Платежные процессоры
Сервисы аналитики данных
Рекламные сети
Провайдеры API/SDK

В следующей ситуации нам также может понадобиться предоставить вашу личную информацию:

Переводы бизнеса. Мы можем передавать или передавать вашу информацию в связи с любым слиянием, продажей активов компании, финансированием или приобретением всей или части нашего бизнеса другой компании.

Раскрытие информации для защиты нас или других

Мы можем получать доступ, сохранять и раскрывать любую информацию, связанную с вами, внешним лицам, если добросовестно считаем это необходимым или уместным для: соблюдения требований правоохранительных органов или национальной безопасности, а также юридической процедуры, таких как судебный приказ или повестка; защищать ваши, наши или чужие права, имущество или безопасность; обеспечивать соблюдение наших правил или контрактов; взыскать суммы, которые нам должны; или помогать в расследовании или уголовном преследовании подозреваемой или фактической незаконной деятельности.

Как мы обрабатываем ваши социальные логины?

Кратко: если вы решите зарегистрироваться или войти в наши сервисы через аккаунт в социальной сети, у нас может быть доступ к определённой информации о вас.

Наши сервисы предоставляют вам возможность зарегистрироваться и войти в систему, используя ваш Google, Apple Login и многое другое. Когда вы решите это сделать, мы получим определённую информацию о вашем профиле от Google или Apple. Информация о профиле, которую мы получаем, может варьироваться в зависимости от того, какую информацию вы хотите сделать публичной в аккаунте Google или Apple, но часто в ней указано ваше имя и адрес электронной почты.

Мы будем хранить вашу личную информацию только столько, сколько это необходимо для целей, указанных в этом уведомлении о конфиденциальности, если только не требуется или не разрешено законом более длительный срок хранения (например, налоговые, бухгалтерские или другие юридические требования).

Когда у нас нет действующей юридической необходимости обрабатывать вашу личную информацию, мы либо удалим или анонимизируем её, либо, если это невозможно (например, если ваша личная информация хранилась в резервных архивах), то мы безопасно храним вашу личную информацию и изолируем её от дальнейшей обработки до тех пор, пока не станет возможным удаление.

Как долго мы храним вашу информацию?

Вкратце: мы храним вашу информацию столько, сколько необходимо для выполнения целей, изложенных в этом уведомлении о конфиденциальности, если иное не требуется законом.

Как мы можем защитить вашу информацию?

Вкратце: мы стремимся защитить вашу личную информацию с помощью системы организационных и технических мер безопасности

Мы внедрили все необходимые технические и организационные меры безопасности, направленные на защиту любой личной информации, которую мы обрабатываем. Однако, несмотря на наши меры защиты и усилия по защите вашей информации, никакая электронная передача через Интернет или технологии хранения информации не могут быть гарантированы на 100% защищённости. Как и на любом другом сайте, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность собранной информации, поэтому вы должны сотрудничать и всегда использовать здравый смысл в отношении передаваемой информации. Вы понимаете и признаёте, что даже после удаления личная и неперсональная информация может оставаться видимой в кэше или если другие пользователи её скопировали или сохранили.

Собираем ли мы информацию от несовершеннолетних?

Короче говоря: мы не собираем данные сознательно и не продаём их детям младше 18 лет.

Мы сознательно не собираем данные у детей младше 18 лет. Используя Услуги, вы заявляете, что вам не менее 18 лет или являетесь родителем или опекуном такого несовершеннолетнего и даёте согласие на использование этих услуг таким несовершеннолетним иждивенцем.

Проверьте или измените информацию в вашем аккаунте

Если вы хотите в любой момент пересмотреть или изменить информацию в своём аккаунте или закрыть его, вы можете:

Войдите в настройки аккаунта и обновите свой пользовательский аккаунт.

Контроллер персональных данных

выступает в роли контролёра данных, отвечая за сбор, обработку и хранение персональных данных в соответствии с применимыми законами о защите данных, чтобы обеспечить защиту вашей конфиденциальности.

Изменения в этой политике конфиденциальности

Мы можем время от времени изменять эту Политику конфиденциальности. Любые изменения будут отражены на этой странице вместе с обновлённой датой «Последнее обновление». Ваша обязанность — периодически пересматривать эти юридические условия, чтобы быть в курсе обновлений. Вы будете подвергаться и будете считаться уведомлёнными и принятыми изменениями в любых пересмотренных юридических условиях благодаря продолжению использования Услуг после даты публикации этих пересмотренных юридических условий.

Последнее обновление: 8 мая 2025 года

Политика использования файлов cookie

Эта политика использования файлов cookie объясняет, как Chatbox AI («Компания», «Сайт», «Веб-сайт», «Приложение», «мы», «мы» или «наш») использует файлы cookie и аналогичные технологии для распознавания вас при посещении нашего сайта по адресу https://chat-box.ai («Веб-сайт»). В нём объясняется, что это за технологии и почему мы их используем.

Что такое печенье?

Файлы cookie — это небольшие файлы данных, позволяющие сохранять небольшие элементы данных, связанные с взаимодействием посетителя с Сайтом или использованием приложений через выбранное устройство. Файлы cookie широко используются сайтами, чтобы их сайты работали, чтобы работать более эффективно, а также предоставлять информацию о отчетности.

Файлы cookie, установленные владельцем сайта, называются «cookie-файлами первого лица». Файлы cookie, установленные сторонами, отличными от владельца сайта, называются «файлами cookie третьих лиц». Сторонние файлы cookie позволяют предоставлять сторонние функции или функциональность на сайте или через него (например, рекламу, интерактивный контент и аналитику).

Почему мы используем cookie?

Мы используем файлы cookie первых и третьих сторон по нескольким причинам. Некоторые файлы cookie необходимы по техническим причинам для работы нашего сайта, и мы называем их «обязательными» или «строго необходимыми» файлами cookie. Другие файлы cookie также позволяют нам ориентироваться на интересы наших пользователей для улучшения опыта на наших онлайн-сервисах. Третьи лица предоставляют файлы cookie через наш сайт для рекламы, аналитики и других целей. Это описано подробнее ниже.

Как я могу контролировать файлы cookie?

Вы имеете право решать, принимать ли куки или отклонять. Поскольку способы отказа от файлов cookie через ваш браузер различаются от браузера к браузеру, вам следует посетить меню помощи вашего браузера для получения дополнительной информации. Основные файлы cookie не могут быть отклонены, так как они строго необходимы для предоставления вам услуг.

Если вы решите отказаться от файлов cookie, вы всё равно можете использовать наш сайт, хотя доступ к некоторым функциям и разделам сайта может быть ограничен. Вы также можете настроить или изменить управление браузером для принятия или отказа от файлов cookie.

Конкретные типы файлов cookie первого и третьего лиц, предоставляемых через наш сайт, а также их цели описаны ниже (обратите внимание, что конкретные файлы cookie могут различаться в зависимости от конкретных онлайн-ресурсов, которые вы посещаете):

Основные файлы cookie для веб-сайтов:

Эти файлы cookie строго необходимы для предоставления вам услуг, доступных через наш сайт, и для использования некоторых его функций, таких как доступ к защищённым зонам.

Cookie по производительности и функционалу:

Эти файлы cookie используются для повышения производительности и функциональности нашего сайта, но не являются обязательными. Однако без этих файлов cookie определённые функции могут стать недоступными.

Где я могу получить дополнительную информацию?

Если у вас есть вопросы по нашей Политике конфиденциальности или Политике использования файлов cookie, пожалуйста, напишите нам на [email protected]

Последнее обновление: 8 июня 2025 года