Politica de confidențialitate

Chatbox AI („noi”, „al nostru” sau „noi”) este dedicată protejării confidențialității tale…

Această notificare de confidențialitate pentru Chatbox AI („Companie”, „Site”, „Site”, „Website”, „Aplicație”, „noi”, „noi” sau „al nostru”), descrie cum și de ce am putea colecta, stoca, folosi și/sau partaja („procesează”) informațiile tale atunci când folosești serviciile noastre („Servicii”), cum ar fi atunci când tu:

Accesul la site-ul nostru se poate face fără a fi nevoie să furnizăm informații. Dacă decideți să vă înregistrați și/sau să contractați unul dintre planurile noastre, va trebui să ne furnizați unele informații personale.

Întrebări sau îngrijorări? Citirea acestei notificări de confidențialitate te va ajuta să înțelegi drepturile și alegerile tale privind confidențialitatea. Dacă nu sunteți de acord cu politicile și practicile noastre, vă rugăm să nu folosiți Serviciile noastre. Dacă mai aveți întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

Definiții și termeni cheie

Cookie: O mică bucată de date stocate pe dispozitivul tău de către browserul tău web în timp ce navighezi pe un site. Cookie-urile sunt folosite în diverse scopuri, inclusiv identificarea browserului, efectuarea de analize, memorarea preferințelor (cum ar fi limba sau datele de autentificare) și îmbunătățirea experienței utilizatorului.

Compania (denumită și „noi”, „noi” sau „a noastră”): Se referă la Chatbox AI.

Țară: Se referă la jurisdicția în care se bazează Chatbox AI, în acest caz Statele Unite.

Client: Se referă la persoana fizică sau entitatea juridică (cum ar fi o companie sau o organizație) care se înscrie sau se abonează pentru a folosi serviciul Chatbox AI în scopuri de afaceri sau personale.

Dispozitiv: Orice dispozitiv conectat la internet, cum ar fi un smartphone, tabletă, calculator sau orice altă tehnologie, care poate accesa Serviciul.

Adresă IP: Un șir unic de numere atribuite fiecărui dispozitiv conectat la Internet. Uneori poate fi folosit pentru a aproxima locația geografică a unui dispozitiv.

Personal: Persoane angajate sau contractate pentru a presta servicii în numele Companiei.

Date personale: Orice informație care se referă la o persoană fizică identificată sau identificabilă (cum ar fi un nume, o adresă IP sau o adresă de email)

Serviciu: Se referă la funcționalitatea, produsele, aplicațiile și serviciile oferite de Chatbox AI, inclusiv, dar fără a se limita la, accesul prin intermediul site-ului web și al aplicației mobile.

Furnizori de servicii terți: Se referă la entități externe precum furnizori de analiză, parteneri de marketing, agenți de publicitate și alte organizații care pot ajuta la livrarea, promovarea sau îmbunătățirea serviciilor noastre și cu care datele personale pot fi partajate în conformitate cu această Politică.

Site: Se referă la site-ul oficial Chatbox AI, accesibil la chat-box.ai

Dumneavoastră: Persoana (persoana autorizată) care accesează sau utilizează Serviciul, fie personal, fie în numele unei organizații, și ale cărei date personale sunt prelucrate conform acestei Politici de Confidențialitate.

Informații colectate

Pe scurt: colectăm informațiile personale pe care ni le furnizați.

Colectăm informații personale pe care ni le furnizați voluntar atunci când vă înregistrați pe Servicii, exprimați interesul de a obține informații despre noi sau despre produsele și Serviciile noastre, atunci când participați la activități pe Servicii sau atunci când ne contactați.

Informații personale furnizate de dumneavoastră. Dacă nu folosești versiunea de Acces Gratuit, Chatbox AI cere utilizatorilor cu un plan plătit sau o perioadă de probă gratuită să furnizeze unele informații personale (cum ar fi o adresă de email) pentru a folosi produsele și serviciile Chatbox AI. Tipul de informații pe care le colectăm depinde de modul în care interacționezi cu noi, opțiunile pe care le alegi și funcțiile pe care le folosești. Toate informațiile personale sunt furnizate de dumneavoastră voluntar.

Date de plată. Furnizorul nostru de plăți poate colecta datele necesare de plată pentru a procesa plata dacă faci achiziții.

Date de autentificare pe rețelele sociale. Este posibil să vă oferim opțiunea de a vă înregistra la noi folosind detaliile contului dumneavoastră de social media existent, cum ar fi contul Google. Dacă alegeți să vă înregistrați în acest mod, va trebui să colectăm informațiile necesare.

Date de trafic. Chatbox AI poate colecta o varietate de date ale vizitatorilor, cum ar fi preferințe de limbă, adrese IP, setări ale browserului, sisteme de operare, date de date/oră și date de clickstream (colectiv „Date ale vizitatorilor”). Chatbox AI poate folosi Datele Vizitatorilor pentru a compila date de trafic despre tipurile de vizitatori care folosesc Site-ul. Putem folosi Datele de Trafic pentru a analiza traficul Site-ului, dar aceste informații nu sunt examinate pentru Informații Personale. De asemenea, putem folosi Traffic Data pentru a diagnostica probleme cu serverul nostru, a administra site-ul nostru sau a afișa conținutul conform preferințelor tale.

Modulele cookie. Chatbox AI poate utiliza funcționalitatea standard de cookie-uri a aplicațiilor populare de browser și a furnizorilor terți, cum ar fi funcțiile Google Analytics, sau poate implementa cookie-uri și coduri de urmărire, permițând păstrarea unor elemente mici de date legate de interacțiunea unui vizitator cu Site-ul sau utilizarea Aplicațiilor prin dispozitivul ales. Chatbox AI nu capturează informații personale în cookie-uri și nu folosește cookie-uri pentru a extrage informații personale. Poți elimina cookie-urile persistente urmând instrucțiunile oferite în directorul „help” al browserului tău de Internet. Dacă refuzi cookie-urile, poți folosi în continuare site-ul nostru, dar capacitatea ta de a folosi unele zone ale site-ului va fi limitată.

Cum procesăm informațiile tale?

Pe scurt: Procesăm informațiile dumneavoastră pentru a furniza, îmbunătăți și administra Serviciile noastre, comunicăm cu dumneavoastră, pentru securitate și prevenirea fraudei, precum și pentru a respecta legea. De asemenea, putem procesa informațiile dumneavoastră în alte scopuri cu consimțământul dumneavoastră.

Procesăm informațiile dumneavoastră personale dintr-o varietate de motive, în funcție de modul în care interacționați cu serviciile noastre, inclusiv:

Pentru a facilita crearea și autentificarea conturilor și pentru gestionarea conturilor de utilizator. Putem procesa informațiile tale astfel încât să poți crea și să te conectezi la contul tău, precum și pentru a-ți menține contul în stare de funcționare.

Să cer feedback. Putem procesa informațiile dumneavoastră atunci când este necesar pentru a solicita feedback și pentru a vă contacta în legătură cu utilizarea serviciilor noastre.

Să-ți trimit comunicări de marketing și promoționale. Putem procesa informațiile personale pe care ni le trimiți în scopuri de marketing, dacă acest lucru este în conformitate cu preferințele dumneavoastră de marketing. Poți renunța oricând la emailurile noastre de marketing din setările contului tău.

Pentru a identifica tendințele de utilizare. Putem procesa informații despre modul în care folosești Serviciile noastre pentru a înțelege mai bine cum sunt utilizate, astfel încât să le putem îmbunătăți.

Cu cine împărtășim datele dumneavoastră personale

Pe scurt: Putem partaja informații în situații specifice descrise în această secțiune și/sau cu următoarele categorii de terți.

Putem partaja datele dumneavoastră cu furnizori terți („terți”) care prestează servicii pentru noi sau în numele nostru și necesită acces la astfel de informații pentru a realiza această muncă. Exemple ale acestor terți părți includ, dar nu se limitează la:

Procesatori de plăți
Servicii de analiză a datelor
Rețele publicitare
Furnizori de API-uri/SDK-uri

De asemenea, este posibil să fie nevoie să împărtășim informațiile dumneavoastră personale în următoarea situație:

Transferuri de afaceri. Putem partaja sau transfera informațiile dumneavoastră în legătură cu sau în timpul negocierilor oricărei fuziuni, vânzări de active ale companiei, finanțare sau achiziție a întregii sau părții din afacerea noastră către o altă companie.

Dezvăluiri pentru a ne proteja pe noi sau pe alții

Putem accesa, păstra și divulga orice informație pe care o stocăm asociată cu dumneavoastră către părți externe dacă, cu bună credință, considerăm că acest lucru este necesar sau adecvat pentru: să ne conformăm cererilor forțelor de ordine sau securității naționale și procedurilor legale, cum ar fi un ordin judecătoresc sau o citație; să protejeze drepturile, proprietatea sau siguranța dumneavoastră, a noastră sau a altora; să ne aplicăm politicile sau contractele; colectează sumele datorate nouă; sau să asiste la o investigație sau urmărire penală pentru activități ilegale suspectate sau reale.

Cum gestionăm autentificările tale sociale?

Pe scurt: Dacă alegi să te înregistrezi sau să te conectezi la Serviciile noastre folosind un cont de social media, este posibil să avem acces la anumite informații despre tine.

Serviciile noastre vă oferă posibilitatea de a vă înregistra și autentifica folosind autentificarea Google, Apple Login și multe altele. Când alegeți să faceți acest lucru, vom primi anumite informații despre profilul dumneavoastră de la Google sau Apple. Informațiile de profil pe care le primim pot varia în funcție de informațiile pe care alegi să le faci publice pe contul tău Google sau Apple, dar adesea vor include numele și adresa ta de email.

Vom păstra informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile prevăzute în această notificare de confidențialitate, cu excepția cazului în care legea impune sau permite o perioadă de păstrare mai lungă (cum ar fi cerințele fiscale, contabile sau alte cerințe legale).

Când nu avem o nevoie legitimă de afaceri în curs de a procesa informațiile tale personale, fie ștergem, fie anonimizăm aceste informații, fie, dacă acest lucru nu este posibil (de exemplu, deoarece informațiile tale personale au fost stocate în arhive de backup), vom stoca în siguranță informațiile tale personale și le vom izola de orice procesare ulterioară până când ștergerea va fi posibilă.

Cât timp păstrăm informațiile tale?

Pe scurt: păstrăm informațiile dumneavoastră atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile prevăzute în această notificare de confidențialitate, cu excepția cazului în care legea cere altfel.

Cum vă păstrăm informațiile în siguranță?

Pe scurt: Ne propunem să protejăm informațiile tale personale printr-un sistem de măsuri organizaționale și tehnice de securitate

Am implementat toate măsurile tehnice și organizaționale necesare de securitate, concepute pentru a proteja orice informație personală pe care o procesăm. Totuși, în ciuda garanțiilor și eforturilor noastre de a securiza informațiile tale, nicio transmisie electronică prin Internet sau tehnologia de stocare a informațiilor nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură. La fel ca orice alt site web, nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor colectate, așa că trebuie să colaborați și să folosiți bunul simț în legătură cu informațiile împărtășite în orice moment. Înțelegi și recunoști că, chiar și după ștergere, informațiile personale și nepersonale pot rămâne vizibile în cache sau dacă alți utilizatori le-au copiat sau stocat.

Colectăm informații de la minori?

Pe scurt: Nu colectăm în mod conștient date de la copii sub 18 ani și nu facem marketing către copii sub 18 ani.

Nu solicităm în mod conștient date de la copiii sub 18 ani. Prin utilizarea Serviciilor, reprezentați că aveți cel puțin 18 ani sau că sunteți părintele sau tutorele unui astfel de minor și consimțiți ca acest dependent minor să folosească aceste Servicii.

Revizuiește sau schimbă informațiile din contul tău

Dacă doriți în vreun moment să revizuiți sau să modificați informațiile din contul dumneavoastră sau să îl închideți, puteți:

Conectează-te la setările contului tău și actualizează-ți contul de utilizator.

Operator de Date Personale

acționează ca Operator de Date, responsabil pentru colectarea, procesarea și stocarea datelor personale în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor, pentru a asigura protecția confidențialității tale.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Este posibil să modificăm această Politică de confidențialitate din când în când. Orice modificări vor fi reflectate pe această pagină, împreună cu data actualizată „Ultima actualizare”. Este responsabilitatea dumneavoastră să revizuiți periodic acești termeni legali pentru a rămâne la curent cu actualizările. Vei fi supus și vei fi considerat că ai fost informat și ai acceptat modificările oricăror termeni legali revizuiți prin utilizarea continuă a Serviciilor după data publicării acestor termeni legali revizuiți.

Ultima actualizare: 8 mai 2025

Politica privind cookie-urile

Această Politică privind Cookie-urile explică modul în care Chatbox AI („Companie”, „Site”, „Site”, „Site”, „Aplicație”, „noi”, „noi” sau „al nostru”) folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a vă recunoaște atunci când vizitați site-ul nostru la https://chat-box.ai („Site”). Explică ce sunt aceste tehnologii și de ce le folosim.

Ce sunt fursecurile?

Cookie-urile sunt fișiere de date mici, care permit păstrarea elementelor mici legate de interacțiunea vizitatorului cu Site-ul sau utilizarea Aplicațiilor prin dispozitivul ales. Cookie-urile sunt utilizate pe scară largă de site-uri pentru a face ca site-urile lor să funcționeze, pentru a funcționa mai eficient și pentru a furniza informații de raportare.

Cookie-urile setate de proprietarul site-ului se numesc „cookie-uri first-party”. Cookie-urile setate de alte părți decât proprietarul site-ului se numesc „cookie-uri terțe”. Cookie-urile terțe permit oferirea de funcții sau funcționalități terțe pe sau prin intermediul site-ului (de exemplu, publicitate, conținut interactiv și analize).

De ce folosim cookie-uri?

Folosim cookie-uri de la prima și terță parte din mai multe motive. Unele cookie-uri sunt necesare din motive tehnice pentru ca site-ul nostru să funcționeze, iar noi le numim cookie-uri „esențiale” sau „strict necesare”. Alte cookie-uri ne permit, de asemenea, să țintim interesele utilizatorilor noștri pentru a îmbunătăți experiența pe Serviciile noastre Online. Terții distribuie cookie-uri prin site-ul nostru pentru publicitate, analize și alte scopuri. Acest lucru este descris mai detaliat mai jos.

Cum pot controla cookie-urile?

Aveți dreptul să decideți dacă acceptați sau respingeți cookie-urile. Deoarece metodele prin care poți refuza cookie-urile prin controalele browserului tău diferă de la un browser la altul, ar trebui să vizitezi meniul de ajutor al browserului pentru mai multe informații. Cookie-urile esențiale nu pot fi respinse deoarece sunt strict necesare pentru a-ți oferi servicii.

Dacă alegeți să respingeți cookie-urile, puteți folosi în continuare site-ul nostru, deși accesul la unele funcționalități și zone ale site-ului nostru poate fi restricționat. De asemenea, puteți seta sau modifica controalele browserului web pentru a accepta sau refuza cookie-urile.

Tipurile specifice de cookie-uri de primă și terță parte servite prin site-ul nostru și scopurile pe care le îndeplinesc sunt descrise mai jos (vă rugăm să rețineți că cookie-urile specifice oferite pot varia în funcție de proprietățile online pe care le vizitați):

Cookie-uri esențiale pentru site-uri:

Aceste cookie-uri sunt strict necesare pentru a vă oferi servicii disponibile prin site-ul nostru și pentru a folosi unele dintre funcțiile sale, cum ar fi accesul la zone securizate.

Cookie-uri de performanță și funcționalitate:

Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a îmbunătăți performanța și funcționalitatea site-ului nostru, dar nu sunt esențiale. Totuși, fără aceste cookie-uri, anumite funcționalități pot deveni indisponibile.

De unde pot obține informații suplimentare?

Dacă aveți întrebări despre Politica noastră de confidențialitate sau despre Politica noastră privind cookie-urile, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [email protected]

Ultima actualizare: 8 iunie 2025