Gizlilik Politikası

Chatbox AI (“biz”, “bizim” veya “biz”) gizliliğinizi korumaya kararlıdır..

Chatbox AI için (“Şirket”, “Site”, “Web Sitesi”, “Uygulama”, “biz”, “biz” veya “bizim”), hizmetlerimizi (“Hizmetler”) kullandığınızda bilgilerinizi nasıl ve neden topladığımızı, depolayabileceğimizi, kullanabileceğimizi ve/veya paylaşabileceğimizi (“işlediğimizi”) açıklar; örneğin:

Web sitemize erişim herhangi bir bilgi vermeden yapılabilir. Planlarımızdan birini kaydettirmeye ve/veya sözleşme imzalamaya karar verirseniz, bize bazı kişisel bilgilerinizi vermeniz gerekecektir.

Sorularınız veya endişeleriniz var mı? Bu gizlilik bildirimini okumak, gizlilik haklarınızı ve tercihlerinizi anlamanıza yardımcı olacaktır. Politikalarımıza ve uygulamalarımıza katılmıyorsanız, lütfen Hizmetlerimizi kullanmayın. Hâlâ herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle [email protected] adresinden iletişime geçin.

Tanımlar ve Anahtar Terimler

Cookie: Web tarayıcınız tarafından bir web sitesinde gezinirken cihazınızda saklanan küçük bir veri parçası. Çerezler, tarayıcınızı tanımlamak, analiz yapmak, tercihleri (dil veya giriş bilgileri gibi) hatırlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek gibi çeşitli amaçlarla kullanılır.

Şirket (aynı zamanda “biz”, “biz” veya “bizim” olarak da anılır): Chatbox AI’ya atıfta bulunur.

Ülke: Chatbox AI’nin dayandığı yargı alanını, bu durumda Amerika Birleşik Devletleri’ni ifade eder.

Müşteri: Chatbox AI Hizmetini iş veya kişisel amaçlarla kullanmak için kaydolan veya abone olan birey veya tüzel kişi (örneğin bir şirket veya kuruluş) ifade eder.

Cihaz: Hizmete erişebilen akıllı telefon, tablet, bilgisayar veya başka herhangi bir teknoloji gibi internete bağlı herhangi bir cihaz.

IP Adresi: İnternete bağlı her cihaza atanan benzersiz bir numara dizisi. Bazen bir cihazın coğrafi konumunu yaklaşık olarak tahmin etmek için kullanılabilir.

Personel: Şirket adına hizmet vermek üzere çalışan veya sözleşmeli kişiler.

Kişisel Veriler: Tanımlanabilir veya tanımlanabilir bir doğal kişiyle ilgili olan her türlü bilgi (örneğin isim, IP adresi veya e-posta adresi)

Hizmet: Chatbox AI tarafından sağlanan işlevsellik, ürünler, uygulamalar ve hizmetler, web sitesi ve mobil uygulama üzerinden erişim dahil ancak bunlarla sınırlı olmakla sınırlı değildir.

Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları: Hizmetlerimizin sunulmasına, tanıtımına veya iyileştirilmesine yardımcı olabilecek ve bu Politikaya uygun olarak kişisel verilerin paylaşılabileceği analitik sağlayıcılar, pazarlama ortakları, reklamverenler ve diğer kuruluşlar gibi dış kuruluşları ifade eder.

Web Sitesi: Resmi Chatbox AI web sitesine atıfta bulunur, chat-box.ai

Siz: Hizmete kişisel olarak veya bir kuruluş adına erişen veya kullanan ve kişisel verileri bu Gizlilik Politikası kapsamında işlenen kişi (veri öznesi).

Toplanan Bilgiler

Kısaca: Bize sağladığınız kişisel bilgileri topluyoruz.

Hizmetlere kayıt yaptırdığınızda, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi edinmek isteğinizi ifade ederken, Hizmetlerdeki faaliyetlere katıldığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde gönüllü olarak bize verdiğiniz kişisel bilgileri topluyoruz.

Kişisel bilgiler sizin tarafınızdan sağlanmıştır. Ücretsiz erişim sürümü kullanmıyorsanız, Chatbox AI, ücretli bir plan veya ücretsiz deneme kullanan kullanıcıların Chatbox AI ürün ve hizmetlerini kullanmak için bazı kişisel bilgilerini (örneğin e-posta adresi) sağlamasını gerektirir. Topladığımız bilgi türü, bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza, seçtiğiniz seçeneklere ve kullandığınız özelliklere bağlıdır. Tüm kişisel bilgiler gönüllü olarak sizin tarafınızdan sağlanır.

Ödeme Verileri. Ödeme sağlayıcımız, satın aldığınız takdirde ödemenizi işlemek için gerekli ödeme verilerini toplayabilir.

Sosyal Medya Giriş Verileri. Mevcut sosyal medya hesap bilgilerinizi, örneğin Google hesabınızı kullanarak bize kayıt olma seçeneği sunabiliriz. Bu şekilde kayıt olmayı seçerseniz, gerekli bilgileri toplamamız gerekecek.

Trafik Verileri. Chatbox AI, dil tercihleri, IP adresleri, tarayıcı ayarları, işletim sistemleri, tarih/saat damgaları ve tıklama akışı verileri (topluca “Ziyaretçi Verileri”) gibi çeşitli ziyaretçi verilerini toplayabilir. Chatbox AI, Siteyi kullanan ziyaretçi türlerine dair trafik verilerini derlemek için Ziyaretçi Verilerini kullanabilir. Trafik Verileri’ni site trafiğini analiz etmek için kullanabiliriz, ancak bu bilgiler Kişisel Bilgiler için incelenmez. Ayrıca Trafik Verileri’ni sunucumuzdaki sorunları teşhis etmek, Sitemizi yönetmek veya tercihlerinize göre içerik göstermek için de kullanabiliriz.

Kurabiye. Chatbox AI, popüler tarayıcı uygulamalarının ve Google Analytics özellikleri gibi üçüncü taraf sağlayıcıların standart çerez işlevselliğini kullanabilir veya çerezler ve takip kodları uygulayarak ziyaretçilerin Site ile etkileşimi veya seçtiği cihaz üzerinden Uygulamalar kullanımıyla ilgili küçük veri öğelerinin tutulmasını sağlar. Chatbox AI, Kişisel Bilgileri çerezlerde tutmaz veya Kişisel Bilgi madenciliği için çerezler kullanmaz. Kalıcı çerezleri internet tarayıcınızın “yardım” dizininde verilen talimatları takip ederek kaldırabilirsiniz. Çerezleri reddederseniz, sitemizi kullanmaya devam edebilirsiniz, ancak sitemizin bazı bölümlerini kullanma imkanınız sınırlı olacaktır.

Bilgilerinizi nasıl işliyoruz?

Kısaca: Hizmetlerimizi sağlamak, geliştirmek ve yönetmek, sizinle iletişim kurmak, güvenlik ve dolandırıcılığı önlemek için bilgilerinizi işliyoruz ve yasalara uymak için çalışıyoruz. Bilgilerinizi sizin izninizle başka amaçlar için de işleyebiliriz.

Kişisel bilgilerinizi, Hizmetlerimizle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak çeşitli nedenlerle işliyoruz, bunlar arasında:

Hesap oluşturma ve kimlik doğrulamayı kolaylaştırmak ve kullanıcı hesaplarını yönetmek için. Bilgilerinizi işleyebiliriz, böylece hesabınızı oluşturup giriş yapabiliyorsunuz ve hesabınızı çalışır durumda tutabilirsiniz.

Geri bildirim istemek için. Gerekli olduğunda geri bildirim talep etmek ve Hizmetlerimizi kullanmanız hakkında sizinle iletişime geçmek için bilgilerinizi işleyebiliriz.

Sana pazarlama ve tanıtım iletişimleri göndermek için. Pazarlama tercihlerinizle uyumluysa, bize gönderdiğiniz kişisel bilgileri pazarlama amaçlarımız için işleyebiliriz. Hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman pazarlama e-postalarımızdan vazgeçebilirsiniz.

Kullanım eğilimlerini belirlemek için. Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair bilgileri işleyerek onların nasıl kullanıldığını daha iyi anlayabiliriz ve böylece onları geliştirebiliriz.

Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz

Kısaca: Bu bölümde açıklanan özel durumlarda ve/veya aşağıdaki üçüncü taraf kategorileriyle bilgi paylaşabiliriz.

Verilerinizi, bizim için veya bizim adımıza hizmet veren ve bu işi yapmak için bu bilgilere erişim ihtiyacı olan üçüncü taraf sağlayıcılarla (“üçüncü şahıslar”) paylaşabiliriz. Bu üçüncü taraflara örnekler arasında, ancak bunlarla sınırlı olmamak gerekmektedir:

Ödeme İşlemcileri
Veri Analitiği Hizmetleri
Reklam Ağları
API/SDK sağlayıcıları

Ayrıca aşağıdaki durumlarda kişisel bilgilerinizi paylaşmamız gerekebilir:

İş Transferleri. Herhangi bir birleşme, şirket varlıklarının satışı, finansman veya işimizin tamamının veya bir kısmının başka bir şirkete satın alınması ile ilgili veya müzakereler sırasında bilgilerinizi paylaşabilir veya aktarabiliriz.

Bizi veya Başkalarını Korumak İçin Açıklamalar

Sizinle ilişkili herhangi bir bilgiye ulaşabilir, koruyabilir ve dış taraflara açıklayabiliriz; eğer iyi niyetle bunun gerekli veya uygun olduğuna inanırsak: kolluk kuvvetleri veya ulusal güvenlik taleplerine ve mahkeme emri veya celp gibi yasal süreçlere uymak; sizin, bizim veya başkalarının haklarını, mülklerini veya güvenliğini korumak; politikalarımızı veya sözleşmelerimizi uygulamak; bize olan borcları tahsil eder; veya şüpheli veya gerçek yasa dışı faaliyetlerin soruşturulmasına veya kovuşturulmasına yardımcı olabilir.

Sosyal Girişlerinizi Nasıl Yönetiyoruz?

Kısaca: Sosyal medya hesabı kullanarak Hizmetlerimize kayıt olmayı veya giriş yapmayı seçerseniz, sizinle ilgili bazı bilgilere erişimimiz olabilir.

Hizmetlerimiz size Google girişiniz, Apple Girişiniz ve daha fazlasını kullanarak kayıt olup giriş yapma imkanı sunar. Bunu yaptığınızda, Google veya Apple’dan sizinle ilgili belirli profil bilgilerini alacağız. Aldığımız profil bilgileri, Google veya Apple hesabınızda kamuya açık yapmayı seçtiğiniz bilgilere göre değişebilir, ancak genellikle adınız ve e-posta adresinizi içerir.

Kişisel bilgilerinizi, bu gizlilik bildiriminde belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklayacağız; ancak yasa tarafından daha uzun bir saklama süresi (örneğin vergi, muhasebe veya diğer yasal gereklilikler gibi) izin verilmiyorsa.

Kişisel bilgilerinizi işleme için devam eden meşru bir iş ihtiyacımız olmadığında, bu bilgileri ya sileceğiz ya da anonimleştireceğiz, ya da bu mümkün değilse (örneğin, kişisel bilgileriniz yedek arşivlerde saklandığı için), kişisel bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklayacak ve silinme mümkün olana kadar daha fazla işlemeden izole edeceğiz.

Bilgilerinizi ne kadar süre saklıyoruz?

Kısaca: Bilgilerinizi, bu gizlilik bildiriminde belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız, yasa tarafından başka şekilde gerekmedikçe.

Bilgilerinizi nasıl güvende tutarız?

Kısaca: Kişisel bilgilerinizi organizasyonel ve teknik güvenlik önlemleri sistemiyle korumayı hedefliyoruz

İşlediğimiz herhangi bir kişisel bilginin güvenliğini korumak için tasarlanmış tüm gerekli teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerini uyguladık. Ancak, bilgilerinizi koruma önlemlerimize ve çabalarımıza rağmen, internet üzerinden hiçbir elektronik iletim veya informasyon depolama teknolojisi %100 güvenli olacağı garanti edilemez. Diğer tüm web sitelerinde olduğu gibi, toplanan bilgilerin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz, bu yüzden paylaşılan bilgiler konusunda her zaman iş birliği yapmalı ve sağduyu kullanmalısınız. Silindikten sonra bile, kişisel ve kişisel olmayan bilgilerin önbelleğde veya diğer kullanıcılar kopyalamış veya saklamış olsa bile görünür kalabileceğini anlıyor ve kabul ediyorsunuz.

Reşit olmayanlardan bilgi mi topluyoruz?

Kısaca: 18 yaş altı çocuklardan bilinçli olarak veri toplamıyoruz veya onlara pazarlama yapmıyoruz.

18 yaş altı çocuklardan bilinçli olarak veri toplamıyoruz. Hizmetleri kullanarak, en az 18 yaşında olduğunuzu veya bu reşit olmayan birinin ebeveyni ya da vasisi olduğunuzu ve bu küçük çocuğun Hizmetleri kullanmasına onay vermiş olursunuz.

Hesabınızdaki bilgileri gözden geçirin veya değiştirin

Hesabınızdaki bilgileri incelemek, değiştirmek veya hesabınızı kapatmak isterseniz, şunları yapabilirsiniz:

Hesap ayarlarınıza giriş yapın ve kullanıcı hesabınızı güncelleyin.

Kişisel Veri Kontrolörü

, kişisel verileri toplamak, işlemek ve saklamak ile ilgili veri koruma yasalarına uygun olarak gizliliğinizin korunmasını sağlamak için Veri Kontrolörü olarak görev yapar.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman değiştirebiliriz. Herhangi bir değişiklik bu sayfada ve güncellenmiş “Son güncelleme” tarihiyle birlikte yansıtılacaktır. Bu yasal şartları düzenli olarak gözden geçirmek ve güncellemelerden haberdar olmak sizin sorumluluğunuzdur. Hizmetlerin güncellendiği tarihten sonra Hizmetleri kullanmaya devam ettiğinizde, bu değişikliklerin haberdar olduğu ve kabul edildiği kabul edilecektir.

Son güncelleme: 8 Mayıs 2025

Çerez Politikası

Bu Çerez Politikası, Chatbox AI’nin (“Şirket”, “Site”, “Web Sitesi”, “Uygulama”, “biz”, “biz” veya “bizim”) https://chat-box.ai (“Web Sitesi”) adresindeki web sitemizi ziyaret ettiğinizde sizi tanımak için çerezler ve benzeri teknolojileri nasıl kullandığını açıklar. Bu teknolojilerin ne olduğunu ve neden kullandığımızı açıklıyor.

Kurabiye nedir?

Çerezler, ziyaretçilerin Site ile etkileşimi veya seçtiği cihaz üzerinden Uygulamalar kullanımıyla ilgili küçük veri öğelerinin tutulmasını sağlayan küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, web sitelerinin çalışmasını sağlamak veya daha verimli çalışmak ve raporlama bilgisi sağlamak amacıyla yaygın olarak kullanılmaktadır.

Site sahibi tarafından belirlenen çerezlere “birinci taraf çerezleri” denir. Web sitesi sahibi dışındaki taraflar tarafından oluşturulan çerezlere “üçüncü taraf çerezleri” denir. Üçüncü taraf çerezler, üçüncü taraf özelliklerin veya işlevlerin web sitesinde veya web sitesi üzerinden sunulmasını sağlar (örneğin, reklam, etkileşimli içerik ve analitik).

Neden kurabiye kullanıyoruz?

Birinci ve üçüncü taraf çerezleri birkaç nedenle kullanıyoruz. Bazı çerezler teknik nedenlerle Web Sitemizin çalışabilmesi için gereklidir ve bunlara “gerekli” veya “kesinlikle gerekli” çerezler diyoruz. Diğer çerezler de kullanıcılarımızın ilgi alanlarını hedefleyerek Online Hizmetlerimizdeki deneyimi geliştirmemizi sağlar. Üçüncü şahıslar, reklam, analitik ve diğer amaçlar için Web Sitemiz aracılığıyla çerezler sunar. Bu aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Çerezleri nasıl kontrol edebilirim?

Çerezleri kabul edip etmeyeceğinize karar verme hakkınız vardır. Web tarayıcı kontrollerinizle çerezleri reddetme yöntemleri tarayıcıdan tarayıcıya değiştiği için, daha fazla bilgi için tarayıcınızın yardım menüsünü ziyaret etmelisiniz. Temel çerezler, size hizmet sunmak için kesinlikle gerekli oldukları için reddedilemez.

Çerezleri reddetmeyi seçerseniz, web sitemizi kullanmaya devam edebilirsiniz, ancak bazı işlevlere ve sitemizin alanlarına erişiminiz kısıtlanabilir. Ayrıca web tarayıcı kontrollerinizi çerezleri kabul etmek veya reddetmek için ayarlayabilir veya değiştirebilirsiniz.

Web Sitemiz aracılığıyla sunulan birinci ve üçüncü taraf çerezlerinin özel türleri ve amaçları aşağıda açıklanmıştır (lütfen sunulan çerezlerin ziyaret ettiğiniz özel Çevrimiçi Mülklere bağlı olarak değişebileceğini unutmayın):

Temel web sitesi çerezleri:

Bu çerezler, Web Sitemiz üzerinden sunulan hizmetleri size sunmak ve güvenli alanlara erişim gibi bazı özellikleri kullanmak için kesinlikle gereklidir.

Performans ve işlevsellik çerezleri:

Bu çerezler, Web Sitemizin performansını ve işlevselliğini artırmak için kullanılır ancak zorunlu değildir. Ancak bu çerezler olmadan bazı işlevler kullanılamaz hale gelebilir.

Ek bilgileri nereden alabilirim?

Gizlilik Politikamız veya Çerez Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bize e-posta adresinden [email protected]

Son güncelleme: 8 Haziran 2025